近日kaiyun，澳大利亚昆士兰旅游及行为实施局组织来自凯恩斯与大堡礁、布里斯班、黄金海岸和圣灵群岛四大热点旅游区域的24家昆士兰旅业代表团抵华，在杭州与深圳两座城市运行“Queensland Is Calling”2025昆士兰旅业大中华区洽谈会。在此时期，澳大利亚昆士兰昆旅局大中华区局长沈俐禁受了南都记者的采访。

澳大利亚昆士兰昆旅局大中华区局长沈俐

中国事昆士兰州蹙迫的海外客源国。目下，前去昆士兰的中国访客数目正在捏续收复，从过夜糜掷总数(OVE)来看，中国已从头成为昆士兰第一大海外糜掷客源国。数据披露，在驱散2024年9月的一年内，中国访客在昆士兰的过夜总糜掷达9.165亿澳元，已收复到2019年同期水平的56.8%。据澳大利亚旅游探讨所(TRA)算计，中国访客数目将于2027年全面收复，这将成为昆士兰扫尾2032年的宗旨——年度海外过夜访客糜掷总数增长至440亿澳元的要道引擎。

南都：在夙昔的两年时光里，中国商场的复苏呈现出哪些显赫阐发？

沈俐：本年来华的24家昆士兰旅业代表团中，有一个极为显著的变化，那等于代表团中的中国容貌显赫增多。中国容貌的回流，无疑是昆士兰旅界对中国商场投下的信任一票。疫情事后，中国出境游商场复苏的强盛势头，正有劲地鼓励着昆士兰旅游实施战术的治愈。数据明晰地标明，中国已重回昆士兰第一客源国的位置。在此配景之下，华东谈主“销售团队回流”成为了通盘显赫的风物线。客岁洽谈会上华东谈主销售员比例仅三成，而本年已超半数。咱们潜入地分解到，唯有让老到中国商场的东谈主才总结，才不详精确地对接需求。

南都：疫情后，中国旅客前去昆士兰旅行的模式发生了哪些变化？

沈俐：疫情后商场的变化真实很是显著，东谈主们出行的模式发生了浩大的滚动。关于系数行业而言，也正处于一场全方向的重构之中。在中国旅客中，开脱行旅客的加多显得尤为隆起，开脱行的收复速率远远出奇团队游。咱们有一个不皆备统计，疫情后团队游仅收复了三成，而开脱行却收复了七成。在传统的团队游转型历程中，咱们也不雅察到这么一个显赫的情景，大领域团队游正在冉冉减少，而小包团、定制游成为了主流趋势。从出行的宗旨来看，旅客不再满足于简便的“打卡式”行程，而是热衷于追求潜水、热气球、酒庄体验等深度旅游产物。关于咱们而言，要作念的商场策略治愈等于，如安在这全新的环境中，尽心打造恰当糜掷者变化的旅游产物。

南都：那么，在新的环境之下，中国糜掷者在旅游中呈现出哪些新的有趣点？

沈俐：中国旅客在澳洲的糜掷才调遥远强盛，之前更多体当今购物糜掷方面，关联词当今咱们发现，体验型的旅游样式正在受到越来越多中国旅客的浓烈接待。就目下而言，中国旅客在当地的日均糜掷骨子上远远高于其他泰西商场的来宾。最初，由中国旅客的行程所决定，他们的行程基本不会太长，7天傍边，但他们但愿在短短几天的时天职尽可能地体验丰富各种的样式。除了之前提到的潜水等户外行为外，跳伞、徒步极限敞开等也备受心疼，不详看到中国旅客感有趣的旅游样式极为平庸。其次，City Walk正冉冉成为年青一代旅客探索不同城市的文化、好意思食、修复等的新颖神态。与此同期，中国旅客在体验样式上的糜掷也大幅擢升。

南都：在互联网时间的旅游商场，对传统旅行社的冲击会表当今哪些方面？昆士兰旅游局在实施策略上要作念哪些卤莽举措？

沈俐：互联网的发展，使得旅游业不论从实施渠谈已经在产物的销售渠谈都发生了天翻地覆的浩大变化，这对系数旅游业而言无疑是浩大的挑战。我以为这是一个“碎屑化糜掷”崛起的时间，年青的糜掷者更热衷于分平台比价购买机票、旅社、体验样式，致使跨平台组合行程，这无疑对传统旅行社一价全包的模式造成了强有劲的挑战。为了卤莽业态的这一要紧变化，咱们与飞猪伸开互助，在杭州洽谈会的现场搭建了一个极具性格的直播间。在这个直播间里，不仅让糜掷者不详从多层面深入了解咱们的旅游产物，咱们还但愿通过这么的阵势，对昆士兰的旅游卖家进行一次全面而深入的教会，让他们不详近距离地了解中国旅游商场的发展情况，明晰地了解中国糜掷者的出行神态，以及他们选购旅游产物的独有神态。

新一代的中国旅客，他们获得资讯的渠谈与以往比拟有着浩大的不同，他们领有强健的搜索才调，比如小红书就是一个极为典型的搜索平台。咱们还有益邀请了小红书的商场营销大师来为咱们进行了精彩的案例共享，也让昆士兰的旅游业者不详深入了解目下国内备受群众喜爱的共享平台。不错说，通过直播间的精彩展示，让昆士兰旅游业界亲自感受直播的浩大后劲，学习中国广受接待的产物营销模式。唯一同步中国速率，才能更好地劝诱中国旅客。

南都：此次昆士兰旅游局遴荐深圳、杭州动作洽谈会的场合，有着如何的尽心考量？

沈俐：深圳，动作大湾区的中枢城市之一，同期多个航司都有直航澳大利亚的航路，大湾区是咱们至关蹙迫的商场，亦然昆士兰旅游主要的客源地之一，这是咱们遴荐深圳动作洽谈会场合的蹙迫原因之一。此外，咱们此次遴荐杭州和深圳是有着尽心的想考和独有的尽心。针对这两座格调迥异的城市，咱们贯串了两个截然有异的主题。在杭州，咱们以畴昔风科技感为主题，因为杭州是一座极具历史韵味的城市，领有着极为深厚的历史积淀，同期它又是阿里总部所在地，是电商高速发展的典型代表，是以咱们但愿不详给昆士兰的旅业者产生一种强烈的对比冲击。那么在深圳这座年青且充满无尽活力的城市里，咱们以中国风为主题，我教导咱们昆士兰旅业者去了南头古镇，让他们亲自参不雅了这座具有1700年悠久历史的古镇。从这种昭着的对比中，他们不详愈加深入地了解中国博大浮松的文化，从而更好地了解中国商场。

南都：畴昔，昆士兰旅游局对中国商场有着如何的期待？

沈俐：应该说，咱们对中国的旅游商场满怀信心。昆士兰州旅游局在中国实施的历程中，将会以愈加面临中国商场的神态，凭借立异营销、深耕年青客群，积极卤莽后疫情时间商场碎屑化与体验升级的需求。此外，连年来昆士兰，从旅社的管待才调、产物的更新迭代、汉文的处事水平都在握住升级。昆士兰领有举世知名的黄金海岸、大堡礁、热带雨林等等，这些都是中国旅客所喜爱的。同期昆士兰已经多种户外敞开爱好者的旅游胜地，布里斯班的城市风物也极具魔力，很是值得中国旅客深入探索。关于大湾区的旅客来说，昆士兰的好意思食更是一大诱东谈主的亮点。咱们丹心地但愿畴昔会有更多的中国旅客前去昆士兰，愈加深入地体验昆士兰那多元而迷东谈主的魔力。

采写：南都记者 王欣kaiyun