据@中国东方航空微博音尘，4月29日公司西安至上海航班在过站准备本领，滑梯开释。公司按步调飞速惩处，该航班游客平时保险。公司对此深表歉意，正对事件进行进一步探询。公司将字据探询遵守，照章依规进行处理。

此前报谈

东航一客机因机构成员矛盾济急滑梯放出，已开动里面探询

4月29日，有网民反馈东航一客机在停机坪上济急滑梯倏得被放出。记者多方核实，事发28日晚浦东机场，29日涉事航司已开动里面探询。30日，机场一知情东谈主士告诉记者，涉事客机是一架空客A320客机。知情东谈主士称，初步了解系机构成员矛盾导致济急滑梯被放出，涉事客机上载有抵达浦东机场的乘客，该事件导致涉事客机暂时退出运营。现在，涉事航司正在进一步证明具体原因。

视频截图